南京爱德社会组织培育中心（下简称"南京爱德"）是国内首家由地方政府支持、公募基金会创办与管理的社会组织支持性机构。多年来，南京爱德致力于为公益人才、公益项目和公益组织提供系统服务支持和培育，推动公益事业的全面发展。

政策推动下，公益创投成为新型公益投入方式

2014 年，国务院印发的《国务院关于促进慈善事业健康发展的指导意见》明确提出"地方政府和社会力量可通过实施公益创投等多种方式，为初创期慈善组织提供资金支持和能力建设服务"。在此政策推动下，越来越多的政府单位成为公益创投的投资主体，通过政府购买行为来培育新的社会组织。

在公益创投实施过程中，政府单位更多选择引入第三方专业从事社会组织培育机构进行项目培训、评估和督导，以保障公益创投项目的规范化运作。南京爱德凭借多年来培训社会组织所积累的经验和资源优势，成为南京市江宁区禄口街道第五届公益创投项目的供应商。

业务开展困境：传统管理方式难以满足新需求

南京爱德派遣驻点人员对各项目进行跟踪帮扶与督导，定期组织评估。项目团队需按月报送项目实施进度、经费使用明细等，在项目结项后以书面方式提交项目总结报告。

业务筹备阶段，南京爱德江宁区团队发现过往的项目管理方式，早已无法满足禄口街道政府的要求：

- 过去主要通过微信进行信息沟通，驻点人员和项目团队的月报、计划等都是用 Word 文档提交，不易整理汇总，难以形成简洁清晰的汇报内容；

- 从单个项目管理转变为同时管理多个项目，对团队的协调能力和数据处理能力提出了更高要求。

面对这些挑战，南京爱德决定尝试寻找一个工具，专门用于收集日报、月报等信息，并能根据人员、项目分类汇总数据。同时希望把填写入口整合在一起，由项目团队自主填写，减轻内部员工的工作量。

创新实践：用金数据优化项目信息管理

在朋友推荐下，南京爱德开始使用金数据，创新优化了项目信息的收集方式：

- 创建驻点人员工作日志、项目团队年度计划、月度计划等表单，利用金数据的字段固定填写内容和格式。

- 通过门户功能将所有表单链接整合在一个页面，形成独立的项目管理平台，统一数据填写入口。

- 驻点人员和项目团队登录系统后，直接填写对应表单并提交，无需反复创建调整文档格式。

- 所有信息自动整理汇总在表单数据页面，可随时根据需求筛选指定的数据，大大提高了数据分析和汇总的效率。

郑女士高兴的表示：“现在我们可以非常快的根据不同的业务搭建一个系统，对外公布就显得非常专业严谨了；而且收集到的所有信息系统自动整理汇总在表单数据页面，不需要每次团队人员人工整理多个 word 文档，从文字里面找数据，再重新罗列整合找规律。”

“此外，填写内容格式固定下来了，在数据页面就可以直接一目了然的看到所有的数据，还可以根据需求随时筛选指定人员、时间、内容的数据。对于我们而言数据分析和汇总帮助非常大，专业度得到质的提升。”

优化项目信息管理，提升用户体验

用表单收集数据虽然方便，但南京爱得仍然遇到了一些难题：

首先，每个创投项目的基本信息包含至少十几项内容。以往使用 Word 文档时，团队成员可以利用各自的模板，通过复制来创建新的文档，这大大简化了工作流程。然而，现在每次提交数据时，团队成员都需要重复填写这些信息，这使得许多项目团队感到繁琐和不便。

其次，项目信息的变更也是一个问题。项目实施是一个长期的过程，通常需要半年甚至一年以上的时间才能完成。在项目实施过程中，不可避免地会出现项目立项信息、管理人员的变化。然而，目前申请更改项目信息的方式仍然依赖于人工操作，这不仅效率低下，也容易出错。

为了解决这些问题，郑女士在服务顾问的推荐下找到了一个有效的解决方案。通过创建一个项目信息库并利用表单关联功能，可以自动获取必要的信息，从而避免了反复填写的问题。此外，通过对外查询功能，可以将修改信息的权限开放给项目团队，减少中间的对接环节，使项目团队能够直接控制信息的更新。

同时，郑女士的团队还在工作日志表、计划表和请假表中添加了表单关联字段。这样，驻点员工和项目团队在填写这些表单时，只需输入项目代码，即可直接调用信息库中的其他信息，而无需逐一填写。这一改进显著提升了工作效率和用户体验，体验感提升了 95%。

下一步：深入使用金数据，拓展更多的公益领域业务

现在，南京爱德通过在金数据的创新实践，不仅高效、高质量的完成了禄口街道开启第五届公益创投项目，并且快速的将这套模式复制到了南京爱德的其他团队所负责业务中。有效提升了项目管理的效率和专业度，实现了公益创投项目的规范化运作。

接下来，南京爱德计划将金数据的应用扩展到更多公益领域，如公益人才培养、培训签到、调研评估等，期望通过对金数据的深入应用，能够进一步提升社会组织的服务能力和专业水平，促进社会组织的发展。